Dôležité prevádzkové opatrenia 

 

 

řidiči 2.JPG

Vážení zákazníci,

 

v Office Depot máme stále otvorené, v prevádzke máme e-shopy, zákaznícke centrum,

našu logistiku a samozrejme tu sme stále s úsmevom, síce pod náustkovým, stále plne k dispozícii.

Našou hlavnou prioritou je zdravie všetkých zamestnancov, zákazníkov, dodávateľov, preto sme

pripravili rad opatrení tak, aby sme eliminovali riziko nákazy a zároveň neobmedzili prevádzku.

 

Vodiči

  • - Fungujeme ďalej bez obmedzení, zavážame tovar až na vaše stoly (ak si to stále prajete).
  • - Všetci naši vodiči majú respirátory, dezinfekciu a jednorazové rukavice.
  • - Nikto z našich vodičov nebol v rizikových oblastiach, ani nie je v karanténe.
  • - Bohužiaľ kvôli opatreniam na strane nášho rozvozového partnera sa nedá na Slovensko posielať
  • tovar na dobierku.

 

Sklad

- Všetci v sklade nosia respirátory a ochranné pomôcky.

- Nastavili sme režim vyhradeného bezpečného priestoru (pri práci i o pauzách), aby dochádzalo k čo najmenšiemu kontaktu.

- Vjazd vodičom externých firiem je povolený len s rúškom.

- Pre externých  dopravcov je vyhradený len špeciálny priestor pre dodávateľov, ktorý sa pravidelne dezinfikuje.

 

Obchodníci a zákaznícke centrum

- Kolegovia, ktorí môžu, pracujú až do odvolania z domova a sú plne k dispozícii na telefóne, e-mailu alebo pre video-hovory.

- Zákaznícke centrum funguje bez obmedzenia pre všetky firemné segmenty.

- Všetci kolegovia, ktorí musia zostať v budove majú rúška a k dispozícii dezinfekciu.

 

Prevádzkové opatrenia

- E-shopy fungujú bez obmedzenia a prevádzková doba ďalej zostáva od 7:00 - 16:00.

- Z dôvodov veľkých výpadkov na strane dodávateľov a vládnych obmedzení, sa od 11.3. nedoručuje v režime Zajtra alebo zadarmo, ale v štandardnom režime - doručovanie tovaru do druhého dňa.

- Stále doručujeme do druhého dňa, len sme museli od 19.3. dočasne zmeniť čas, v ktorom tieto objednávky spracovávame. A to novo pre objednávky prijaté do 14:00. Objednávky prijaté

po 14:00 doručíme do 48 hodín.

 

Vážení zákazníci, všetky tieto prevádzkové opatrenia sú dočasné a veríme, že nebudú príliš dlhé a pomôžu nám spoločne zvládnuť toto krízové obdobie.

 

Prajeme Vám zo srdca pevné zdravie a čo najpokojnejšie nasledujúce dni.

 

Váš Office Depot